Spotify Engineering Cultureの整理 ver.5 -Motivate employees-
アジャイルコーチであるHenrik Knibergさんの解説をyoutubeにしたSpotify Engineering Culture (by Henrik Kniberg)に感銘を受けて、自分の中での整理も込めて、トピック毎にまとめてみようと思います。
第5弾の今回は、Spotifyでの従業員のモチベーションについてです。
まず、下のキャプチャに記載されているように「Peoplw > *」ということがSpotifyには根付いています。「おれの同僚は素晴らしい！（My colleagues are awesome!）」とは、同僚のやった仕事が素晴らしいのであって、同僚そのものを素晴らしいと言っているのではないのです。エゴの無い職場環境で、新しくジョインした同僚にもver.3で触れたAutonomyを実践しており、その同僚が自ら解決策を見出すことを期待し、何をすればよいかは誰も教えてくれない。しかし、助けを求めれば、即座に応じてくれます。これは、前提として「同じボートに乗っている」ことへのリスペクトがあるからです。
Spotifyでは従業員のモチベーションに焦点をあてており、社内サーベイで91%の従業員が仕事に満足しており、4%が不満足であった場合、その状況を改善すべく行動を起こします。2006年から2013年の間、毎年従業員数は倍々に増え、2014年時点で従業員の数は1200以上、国籍も30以上になっていた頃です。そして、その行動の結果、その後半年で社内サーベイの数値は、91%から94%に向上しました。
次回は、SquadsとともにSpotify Engineering cultureで有名であるギルド（Guild）について紹介していきます。
Spotify Engineering Cultureについての目次になります。目次を参考に必要なところを探すのに役立てればと思います。
ver.1 「Agile > Scrum」
ver.2 「Autonomous Squads」
ver.3 「Alignment and Autonomy」
ver.4 「Communication between squads」
ver.5「Motivate employees」
